J'ai fais appel à cette entreprise pour obtenir un devis concernant l'aménagement de mon jardin. Après un premier entretien plus de nouvelles.. j'ai contacté à plusieurs reprises ce professionnel sans succès.
Un rdv a été pris via le site de D. MOQUET. A la lecture des avis sur cette entreprise, j'avais orienté sur une autre entreprise partenaire Daniel MOQUET sur Le Mans, mais le site m'as redirigé d'office sur celle-ci en date du 30 juin 2022. Rappel rapide d'une chargée de clientèle (très aimable) pour fixer un RDV pour le 20 juillet 2022 à 18H. Appel du commercial en date du 18 juillet 2022 qui demande à avancer le RDV initial à 16h00, chose que j'accepte volontiers. Réception d'un SMS de D.MOQUET en date du 19 pour me rappeler le RDV. Nouvel appel du commercial ce jour 20 juillet à 12HOO pour m'annoncer qu'il ne pourra venir au rdv et nous propose un rdv début Septembre ! on nous a demandé la présence de Mr et Mme au RDV dans la lettre de confirmation reçue avec une brochure. nous avons donc posé 1 journée de congés chacun mais en plus ils annulent.
Cordialement.
Suite à réclamation auprès du siège de D. MOQUET, le commercial a rappelé et proposé la venue de son collègue dans 7 jours. Je passe par respect, le détail de l'échange téléphonique. A suivre donc.
Suite : Visite d'un nouveau commercial hier, pile à l'heure prévue. Personne très sympathique et professionnelle qui redore le blason de l'entreprise. Chiffrage sur place et conseils. Devis à venir pour décision. Je remonte donc la note (de 1 à 3) suite au passage de Stéphan.
A suivre si nous décidons de faire appel à cette entreprise.
Cordialement
Très belle réalisation de palissade sur un petit muret et qui a résistée à la tempête Ciaran. Devis, date de projet respectés. Entreprise sérieuse à recommander.
Réalisation sur l'Ile de Noirmoutier
Si vous avez envie d'un jardin au naturel, n'hésitez pas à demander conseil auprès d'Aurélien.
Les idées fusent pour réaliser de très belles choses , on sent le passionné de son métier.
Nous avons énormément apprécier l'écoute et les conseils.
Il a mit notre belle fresque (réalisée par "PERSPECTIVES & CAMAIEU" Rousseau Yoann ) en valeur et l'ensemble est tout simplement à tomber vraiment Merci et BRAVO
Nul. Nous on fait attendre plus de 6 mois on encaissé un chèque d acompte de plus de 2000 euro pour au final annuler un chantier 3 jours avant son debut.
Je les trouve pas très pros beaucoup de questions sans réponses car peut de connaissances des vendeurs oui des passionnés des plantes et des professionnels des plantes des terreaux ou des traitements non .mais gentil et serviable
Plantes de très bonne qualité.
Et une équipe très attentionnée pour coordonner une livraison en cette période de confinement pour célébrer l’anniversaire de notre famille à distance.
Je recommande vivement!
Mr Jouvin est intervenu pour la création de deux massifs. De la prise de contact téléphonique jusqu’à la réalisation du projet tout a été parfait. Il a pu nous conseiller quant aux choix à faire sur les plantes et sur les questions d’organisation générale des massifs tout en respectant nos envies. Il travaille de façon très précise et a le sens du détail. Nous sommes ravis du résultat obtenu et nous ne pouvons que le recommander.
Une honte , aucun respect du client ,j’attends mon devis depuis 2 mois , j’appelle sans succès , pas de retour , et quand je laisse un message aucun rappel, à bannir , j’irai voir un pépiniériste de quartier à mon écoute , avec eux c’est terminé