Vraiment parce que nous ne pouvons pas mettre zéro étoile!! Nous attendons un devis depuis juillet! Avons déjà relancé la personne en question nous a affirmé qu’il avait beaucoup de travail donc certainement pas le temps pour notre devis et s’engage à nous donner une réponse de milieu de semaine! Vendredi aujourd’hui et toujours rien! Ne devons pas avoir les mêmes notions de temps!! Inadmissible!
Nous avons fait réaliser notre terrasse par l'entreprise Izopet. Commercial à l'écoute de nos besoins et les équipes de préparation et de pose ont réalisé un travail propre et soigné. Nous sommes très content du travail effectué. Nous recommandons cette entreprise. M. Et Mme R. Epinay sur Duclair
Nous n'étions pas satisfait du produit et l'avons signalé au groupe Daniel Moquet.
La réactivité de M. Izopet est à souligné!
Il s'est déplacé le lendemain de ma prise de contact pour signaler ma déception.
Une solution est trouvée. Il y avait trop d'épaisseur de gravier. Ils vont retirer du gravier, remettre une couche de goudron et bien tasser le tout. Ce qui devrait tenir et correspondre à nos attentes.
C'est l'avantage de passer par un grand groupe.
Message précédent :
Le produit GRAVISTAR n'est pas ce qu'on nous a vendu.
Les graviers ne tiennent pas en place et le tout-venant se décolle.
Nous sommes très déçu par ce produit.
Nous avons le sentiment de nous être fait avoir.
Impossibilité d'avoir un devis écrit, juste une somme annoncée verbalement, après plusieurs relances, il m'annonce qu'il ne me fera pas de devis car son planning de chantier est trop chargé...
J'ai donc fait appel à un autre de ses confrères.
Je suis très satisfaite du travail réalisé par l’équipe qui a goudronné devant la descente de mon garage. Une équipe professionnelle, très à l’écoute de mes attentes, et vraiment sympathique. Le chantier a été mené avec sérieux et le résultat est impeccable. Je recommande vivement cette entreprise pour leur savoir-faire et leur sens du service !
Je remercie M Lardet et son équipes.