Un rdv a été pris via le site de D. MOQUET. A la lecture des avis sur cette entreprise, j'avais orienté sur une autre entreprise partenaire Daniel MOQUET sur Le Mans, mais le site m'as redirigé d'office sur celle-ci en date du 30 juin 2022. Rappel rapide d'une chargée de clientèle (très aimable) pour fixer un RDV pour le 20 juillet 2022 à 18H. Appel du commercial en date du 18 juillet 2022 qui demande à avancer le RDV initial à 16h00, chose que j'accepte volontiers. Réception d'un SMS de D.MOQUET en date du 19 pour me rappeler le RDV. Nouvel appel du commercial ce jour 20 juillet à 12HOO pour m'annoncer qu'il ne pourra venir au rdv et nous propose un rdv début Septembre ! on nous a demandé la présence de Mr et Mme au RDV dans la lettre de confirmation reçue avec une brochure. nous avons donc posé 1 journée de congés chacun mais en plus ils annulent.
Cordialement.
Suite à réclamation auprès du siège de D. MOQUET, le commercial a rappelé et proposé la venue de son collègue dans 7 jours. Je passe par respect, le détail de l'échange téléphonique. A suivre donc.
Suite : Visite d'un nouveau commercial hier, pile à l'heure prévue. Personne très sympathique et professionnelle qui redore le blason de l'entreprise. Chiffrage sur place et conseils. Devis à venir pour décision. Je remonte donc la note (de 1 à 3) suite au passage de Stéphan.
A suivre si nous décidons de faire appel à cette entreprise.
Cordialement
En réponse au commentaire concernant l'abattage d'un pin, perso ils ont engazonné et planté des arbres chez moi, ils étaient allègrement 2x moins cher que les autres devis et ont été très bon et précis dans l'exécution des travaux dans les temps annoncés. Comme quoi...d'une expérience à l'autre tout peut basculer ;)
mise à jour du 06/09/19 : passage en début de semaine d’une équipe pour relever et tutorer un grand eucalyptus qui a totalement plié face au vent, super taff, super équipe très pro.
Entreprise très sérieuse, professionnelle et à l’ecoute. L’équipe nous a guidée au plus juste entre les idées que nous avions et ce qu’il était préférable de faire. Au final le résultat est juste top! Merci
Nous avons retenue cette entreprise pour la pose de notre piscine (coque) avec tout les équipements nécessaires ( pompe, PAC, électrolyse…).
Devis établie rapidement avec des prix correct et surtout à l’écoute de nos demandes.
Concernant l’ensemble du chantier, tout a été réalisé dans les temps demandé, et d’une très bonne qualité!
Poseur a l’écoute des clients, soucieux, et sait proposer des solutions alternatives afin d’améliorer la qualité.
Je recommande à 100%.
J'ai fait appel à l'entreprise Hermabessiere pour mon aménagement extérieur. Ils ont tout pris en charge, de la conception à la réalisation, le résultat est plus que satisfaisant. Je recommande.
Entreprise sérieuse qui réalise un beau travail prope et qui tient informé le client tout au long du chantier. Le + :chantier nettoyé après chaque intervention . je recommande vivement cette entrprise
Entreprise au top même en l absence du propriétaire,aucun déchets oubliés, ponctualité, gentillesse,professionnalisme, aucun souci à avoir,pour ma part arbres bien taillés et toujours à votre écoute, je fait entière confiance à cette entreprise je recommande de la part de Fontry.