Les travaux ne correspondent pas au devis établi, des modifications ont été effectuées afin de cacher les malfaçons faites...à l heure d aujourd hui les travaux ne sont pas terminés
Les équipes de Loosfeld sont venu réaliser l'aménagement paysagé de notre jardin suite à l'implantation d'une piscine. nous les remercions pour leurs disponibilités et leurs bons conseils tout au longtemps du chantier. ils ont su nous proposer et réaliser des aménagements qui nous permettent de mieux valoriser notre terrain en pente et de profiter d'un nouvel espace.
Nous avons fait intervenir cette entreprise pour réaliser une allée, le résultat correspond à ce que l'on avait choisi. Le commercial à su répondre à nos attentes. (petit bémol : l'ouvrier le jour des travaux voulait modifier le sens des pentes que nous avions déterminé avec le commercial pour l'évacuation des eaux de pluie, présence très recommandée pendant les travaux)
Nous avons également réalisé le contour de la maison avec le produit STARDRAINE de couleurs gris. Lors de la réalisation il faut surveiller le travail des ouvriers, la pose du géotextile aux endroits non décaissé par nos soins à été faite sans décaissé en dessous ne laissant pas de place pour poser la couche de pierres au dessus. Le commercial lui même a dû intervenir avec une pelle pour décaisser suite à nos réclamations alors que les ouvriers étaient présents sur le chantier.
Les délais annoncés pour le séchage et changement de couleurs (marron lors de la pose) était de 1 mois. Au bout de 6 mois le produit devient gris (pas tous à fait la couleur que nous avions choisi) le travail est bâclé avec des hauteurs fini pas de niveau, ils ont cassé des pavés lors du compactage sans nous prévenir . Des cailloux blancs apparaissent un peu partout.
L'attitude du responsable en cas de réclamation au bout du 1er mois est digne d'une pièce de théâtre, il soutient que la couleur du produit correspond à ce que nous avions choisi(marron/gris), il admet qu' un sac de pierre à été mélangé avec le produit fini ce qui explique la présence des pierres un peu partout mais ne propose pas de solution. Nous avons envoyé un recommandé, là encore aucune réponse du responsable qui n'assume plus rien dès que le client est mécontent. (Pas de problème pour l'encaissement du chèque)
Entreprise qui fait partie du réseau MOQUET bénéficiant de sa renommé mais très loin d'être professionnelle. De toute évidence nous ne les recommanderons pas et nous regrettons d'avoir réalisé nos travaux avec eux.
4 personnes pour faire 20 mètres à Longvic
Taillage de haie au depi du bon sens .pas droit
Pas de nettoyage
Ne ramasse que le superficiel. Ne balaye pas
C'est un zéro pointé
Je déconseille fortement
Chantier au top ! Les salariés ainsi que le conducteur de travaux (François-Xavier Normand) ont été de très bon conseils. Travail sérieux, je recommande.
Une honte , aucun respect du client ,j’attends mon devis depuis 2 mois , j’appelle sans succès , pas de retour , et quand je laisse un message aucun rappel, à bannir , j’irai voir un pépiniériste de quartier à mon écoute , avec eux c’est terminé