Nous avons fait réaliser deux allées piétonnes en Stardraine (gris) ainsi qu'une allée et une petite terrasse en Hydrostar (gris perle) en juin 2018.
_ L'allée en Hydrostar a été parfaitement réalisée. 3 ans après nous ne pouvons pas dire que ça bouge. Quelques gravillons ici ou là se décollent rien de méchant vu leur nombre, peu visible (11/2021).
_ La petite terrasse en hydrostar a souffert dès le lendemain d'une "vague" de couleur différente du reste. Le responsable contacté par téléphone a fait faire un nouveau badigeonnage de résine par dessus pour faire disparaître cette nuance. Celle-ci est maintenant très difficilement perceptible, nous seul pourrions dire où ça se situait.
Au début ce produit était très très glissant dès qu'il pleuvait, la factrice s'en rappelle... Après l'avoir signalé à M. Houssemagne, un nouveau badigeonnage de résine mélangé à de la silice a complètement résolu le problème. Maintenant ça accroche bien sans pour autant que ce badigeonnage modifie la couleur.
_ Pour le Stardraine gris, il a été plutôt bien posé dans l'ensemble. Quelques différences de niveaux corrigées à notre demande avec de l'ajout de matière et de l'eau très chaude.
Au début ce produit ressort marron pas beau il faut le dire. Au bout d'un mois la colorie change déjà et passé 3 à 4 mois avec la pluie et le soleil il passe à gris foncé et aujourd'hui il est un peu plus clair mais reste d'un ton foncé quand même. Il s'est passé trois ans et demie.
M. Houssemagne nous avait prévenu de cela donc pas de surprise pour nous. Tout comme le fait que ce produit demande du temps pour "durcir" au début c'est assez meuble / mou si vous restez en statique donc chose à ne pas faire => ça reste de l'enrobé à froid.
Une partie du Stardraine (sur une allée piétonne) a été posé sur une ancienne dalle béton.
En novembre 2020, nous avons constaté des remontées d'humidité sur notre enduit gratté et dans une chambre dans laquelle je faisais des travaux (c'est comme ça que je m'en suis vraiment aperçu une fois le parquet enlevé). J'ai contacté M. Houssemagne pour l'informer de la situation.
Dès le lendemain ce dernier est passé pour constater ça. Il n'a pas cherché à discuter, il est revenu avec deux employés pour enlever le Stardraine à cet endroit.
Il me restait à casser la dalle béton qui semblait rendre difficile l'évacuation des eaux de pluies.
Mi-décembre 2020, j'ai cassé la dalle béton avec les outils prêté par M. Houssemagne.
L'entreprise est revenue en avril / mai 2021 pour refaire le Stardraine (j'ai préféré bien laissé séché l'endroit avant de refaire la finition).
Travail très bien achevé.
En conclusion, tout n'a pas été parfait dès le début il faut le dire. En échangeant avec le responsable M. Houssemagne sur les défauts / mal façon, nous avons réussi à obtenir le résultat attendu sans grande difficulté.
Je tiens à souligner, en particulier, pour les derniers travaux réalisés (=> humidité) l'extrême réactivité dont l'entreprise a fait part, vu notre inquiétude.
Voilà pour notre avis presque trois ans et demie après les travaux et une demande de SAV suite à "notre sinistre".
Guillaume P.